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  2. Assicurazioni Mobile Protection

L’assicurazione Mobile Protection copre i danni non compresi nella garanzia del produttore, tra cui:

  • Danni allo schermo e dovuti a caduta
  • Danni causati dall’acqua e dall’umidità
  • Danni da cortocircuito e da sovratensione
  • Danni causati dalla sabbia
  • Uso illecito di conversazioni e dati in seguito a furto

Stipula dell’assicurazione

L’assicurazione Mobile Protection può essere sottoscritta direttamente al momento dell’acquisto presso la filiale oppure ordinata online con ritiro in filiale. I nostri collaboratori in filiale possono stipulare in un secondo momento l’assicurazione Mobile Protection per il dispositivo da voi desiderato. L’assicurazione può essere applicata a categorie merceologiche quali telefoni cellulari, tablet, computer portatili, fotocamere e videocamere, obiettivi, flash e droni.

Costi


Premio 1 anno

Prezzo lordo fino a CHF 250

  • Premio CHF 39.00

Prezzo lordo CHF 251-350

  • Premio CHF 49.00

Prezzo lordo CHF 351-500

  • Premio CHF 59.00

Prezzo lordo CHF 501-700

  • Premio CHF 89.00

Prezzo lordo CHF 701-1000

  • Premio CHF 119.00

Prezzo lordo più CHF 1000

  • Premio CHF 139.00

Premio 2 anni

Prezzo lordo fino a CHF 250

  • Premio CHF 78.00

Prezzo lordo CHF 251-350

  • Premio CHF 98.00

Prezzo lordo CHF 351-500

  • Premio CHF 118.00

Prezzo lordo CHF 501-700

  • Premio CHF 168.00

Prezzo lordo CHF 701-1000

  • Premio CHF 198.00

Prezzo lordo più CHF 1000

  • Premio CHF 218.00

Procedura in caso di danno

Se un vostro prodotto ha subito un danno non coperto dalla garanzia del produttore, potete contattare direttamente Helvetic sul sito [www.helvetic-warranty.ch/mobileprotection] (www.helvetic-warranty.ch/mobileprotection) o telefonicamente al numero 0848 600 888. Tutte le informazioni rilevanti per la denuncia del danno sono riportate nella polizza assicurativa.

Nel caso in cui il danno segnalato venga preso in carico, Helvetic si assumerà i costi di riparazione. Qualora un prodotto non sia riparabile, avete diritto alla sostituzione con un prodotto di valore equivalente nel caso di cellulari e tablet e al risarcimento del valore di mercato* con una carta regalo Interdiscount nel caso di computer portatili, fotocamere / videocamere e droni.

*Risarcimento al valore di mercato del prezzo d’acquisto: 0-6 mesi = 100%, 7-12 mesi = 85%, da 13 mesi = 70%

Si ricorda che il numero dei casi di danno è limitato. Se è stata stipulata un’assicurazione di un anno è assicurato un danno, se l’assicurazione dura due anni sono assicurati due danni (anche nello stesso anno). In caso di danno verserete una franchigia di CHF 85.00. Ad esclusione dei droni, la franchigia è pari al 10% del prezzo di acquisto, e comunque a non meno di CHF 85.00.

Per eventuali domande sull’assicurazione Mobile Protection rivolgetevi al nostro servizio clienti (e-mail: online@interdiscount.ch oppure direttamente al servizio clienti di Helvetic Warranty sul sito mobile.protection@helveticwarranty.ch.

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