Vi preghiamo di controllare immediatamente la merce da noi consegnata o da voi ritirata per verificarne correttezza, completezza e integrità. I danni della merce da noi consegnata devono essere notificati il più presto possibile, al più tardi entro 5 giorni di calendario dalla consegna, alla società di trasporto incaricata e a Interdiscount .
Se avete stipulato una garanzia sul trasporto e durante il trasporto si sono verificati danni, ci occupiamo per voi dei chiarimenti necessari.
Procedete nel modo seguente:
Se avete ricevuto dei prodotti che sono stati danneggiati durante il trasporto, procedete come segue:
Rivolgetevi direttamente alla società di trasporti che ha effettuato la consegna:
Se il trasporto è stato effettuato da un'altra società di trasporto, ci occupiamo noi del chiarimento. La comunicazione va effettuata al numero di telefono: 031 764 44 44 o all'indirizzo e-mail online@interdiscount.ch.